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Customer Service

브랜드랩 공식 판매처에서 구매한 제품에 한하여 브랜드랩 Customer Service 정책에 따른 서비스를 제공받으실 수 있으며, 제품 수선문의는 고객센터에서 가능합니다.

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제목 수선접수
작성자 watco (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-04-06 10:05:36
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  • 조회수 61
안녕하세요 고객님
저희 쇼핑몰을 방문해주셔서 감사드립니다

부테로 카레라 화이트 상품의 AS는 (주)브랜드랩에서 공식 수입한 상품만 가능합니다.
공식 수입제품의 확인 방법은 구매시 받으신 택에 '수입원 : (주)브랜드랩'으로 기재되어 있으며,
온라인 구입 후 택을 폐기한 경우 구매한 쇼핑몰의 상품설명페이지 하단에 '수입원 : (주)브랜드랩'으로 표기가 되어 있습니다.
매장에서 구입 후 택을 폐기한 경우 구입영수증이나 구입처, 구입시기 등에 대한 확인이 필요합니다.

공식 수입제품인 경우 고객님 인적사항(이름, 연락처, 택배받으실 주소) 기재하여 택, 정품카드, 구입내역(영수증이나 쇼핑몰 구매이력 캡쳐 등)을 첨부하여
아래 주소로 선불택배 접수하시거나 가까운 매장에 접수하시면 됩니다.

구매 이력이 확인되지 않거나 직구, 병행수입 제품 등은 수선 접수 불가하며 혹여 택배로 보내시는 경우 반송됩니다

택배 보내실 주소 : 왓코AS / 서울시 성동구 왕십리로 16가길 12  성수빌딩 6층 / 02-711-1663

감사합니다.
[ Original Message ]
상품명:부테로카레라 화이트
사이즈:270
고객명:박희철
연락처:010 4115 8208
주 소:경기 김포 유현로 51 유현마을 208동 904호
구매처:여기
부테로 화이트케어 (신발세척) 하고픈데
어떻게 해야 하나요?
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