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Customer Service

브랜드랩 공식 판매처에서 구매한 제품에 한하여 브랜드랩 Customer Service 정책에 따른 서비스를 제공받으실 수 있으며, 제품 수선문의는 고객센터에서 가능합니다.

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제목 수선 및 접수문의
작성자 watco (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-10-15 13:28:29
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  • 조회수 122
안녕하세요 고객님
방문에  감사드립니다

사진상으로는 정확치 않으나  요청하신 부분은   구매하실때 확인되지 않으셨던 부분이셨는지요
요청하신부분으로 접수하실경우  구매처 구입일자 구매가격등  확인되어야 하는부분으로   구입매장으로  방문하시여  접수 부탁드립니다
구매하시고 착화전 바로 확인이 되셨으면  구매처에서 바로 교환반품이 가능하시나  현재  착화후로  보여지며   수선이 가능하다면 수선으로 진행이 되는부분 양해바랍니다
접수하시면  실물 확인후   내용전달해드립니다

많은 도움을 못드려 죄송합니다

감사합니다
[ Original Message ]
부테로 빈치 수선 문의 드립니다.
일주전 신세계 강남점에서 구매한 제품인데..
발안쪽 방향의 외피(?) 가죽이 늘어나 벌어져있네요.

수선이 가능한 부분인가요?
아니면 교환을 받아야하나요?

해당 매장 재고가 없는것으로 조회되어 수선으로 처리될수 있는부분이면 수선으로 처리하고 싶습니다
확인후 회신 부탁드립니다.
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